短信群發不讓客戶產生厭煩情緒，對待愛情般執著去留住你顧客的營銷策略

我們知道現在是互聯網的時代，網絡上的信息一直都是鋪天蓋地的，與客戶維持聯絡的方式有很多，其中發短信、發微信也是許多店面常用的方法之一，特別是節假日期間。但給客戶發短信是一個比較難把握的事情，很有可能會被當做垃圾短信處理。但是也不能夠進行準確的進行營銷推廣，于是就出現了第五媒體，也就是通常我們所說的短信群發營銷，同樣知道營銷短信之后大家都又都來進行使用，因為成本較低，但是隨著營銷短信的普及，大家又開始有厭煩的情緒，手機上每天都恩能夠收到好多條營銷類的短信，您發送的營銷短信有沒有讓客戶產生厭煩情緒呢？

短信群發我們知道準確性是很重要的，如果您發送的短信準確性很差，效果我給您舉個例子微信營銷短信內容，就像是您是賣奔馳汽車的，但是您短信群發的一些客戶全部都是上班族，但是上班族有幾個能買得起奔馳的呢？這樣您的轉化率肯定是特別差，而且也會遭到別人的厭煩，好像是在嘲笑別人一樣，所以說明確用戶人群是很重要的，您是賣女裝的那就您發送短信就應該是發送給女性朋友們，這樣才能夠有好的轉化微信營銷短信內容，而且人家一點都不會覺得厭煩，從而也能夠有效地推升您的品牌知名度。

編輯群發短信的時候一定要有專業的文案，不能夠隨便的進行編寫，您不能發送完短信讓人點開的欲望都沒有吧？所以說文案特別重要，就比如以前看的震驚微信營銷短信內容，必看，小主什么之類的，您也需要有自己的文案來進行編輯，或者您可以直接通過短信平添提供的模板來進行更改就可以了，但是選擇短信模板的時候要注意選擇有吸引力的，符合自己實際情況的，也不要進行夸大其詞。

選擇短信平臺的時候也要注意，找個態度服務較好的短信平臺，這樣的話出現問題能夠及時的提醒您，您在制作好短信模板之后可以先咨詢一下平臺客服看看能不能進行發送，因為短信發送是有限制的，有些敏感詞是不能夠進行發送的，要不然就算是您提交了客服那邊也沒有辦法通過，到時候您還得進行重新編輯。比較麻煩。

1、建立有效的短信庫，給老顧客發短信時一定要讓顧客感受到我們對她的關心。過于商業的信息會讓顧客反感，只有朋友般溫馨關愛的信息才能讓老顧客感動。

2、節假日短信：短信的重點是給予顧客節日的美好祝愿，忌諱在信息中提及店鋪在節日有何活動。

3、生日短信：短信的重點是提醒顧客今天是她的生日，并祝福顧客幸福快樂、心愿達成。

4、換季短信：如入冬提醒顧客天氣變涼、出入要注意加減衣服、注意飲食等。避忌在信息中提及新品上市。

5、聯絡信息：多時不見的顧客，可透露出我們對她的想念，并提醒顧客要注意休息。最好讓與顧客關系最親密的導購直接給顧客發信息。

6、將每個員工對老顧客的回訪、感情聯絡次數作一個明細的統計，作為店鋪員工升降級考評的一個依據。促進員工將此項工作變成日常工作來操作。

想要增加顧客的回頭率，良好的服務和態度解決問題兩者是必備的法則；當你苦于挖掘更多潛在顧客的同時，請不要忘記用你對待愛情般的執著去留住你的顧客，以上就是今天小編對于怎么讓客戶不厭煩的一些短信營銷策略，主要就是能夠找到準確的客戶群體，所編寫的短信文案要有吸引力。

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