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微信商城分銷口碑營銷對消費者有何影響？

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接觸過微分銷系統(tǒng)的人都知道，微信商城分銷都是通過口碑營銷的方式進行傳播推廣。那么，微信商城分銷口碑營銷對消費者有何影響?

1. 影響消費者購買行為

由于產(chǎn)品信息的不對稱，尤其是網(wǎng)絡(luò)無形服務(wù)所帶來的決策風(fēng)險，消費者在購買產(chǎn)品或服務(wù)時較傾向于口碑信息，甚至主動搜尋。這也是為什么很多網(wǎng)站會開通評價功能。

當(dāng)口碑傳播信息與消費者自身感知的產(chǎn)品或服務(wù)基本吻合，消費者就易產(chǎn)生購買決策，甚至購買行為。

2. 影響消費者作出評價

當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)某件產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)實質(zhì)量與其預(yù)期不一致時，極易受口碑傳播的影響做出同向或同樣的評價。這里的評價既包括售前消費者對購買對象的評估，也包括售后消費者對消費經(jīng)歷的評判。

3. 影響消費者進一步傳播

當(dāng)消費者感知的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量超出其預(yù)期，消費者就會感到滿意。但滿意的客戶未必都會主動進行口碑傳播，這就強化了微信商城分銷的作用，通過分銷模式和分傭模式，推動消費者進行口碑傳播。

這里需要強調(diào)的是微信商城分銷在策劃口碑營銷時的4個關(guān)鍵點：

1 品質(zhì)或服務(wù)要有保證。

2 品牌結(jié)合。策劃口碑營銷時，不管是引爆點，還是策動的話題，一定要與品牌結(jié)合。

3 正面口碑。這就涉及到微信分銷如何做好口碑營銷了。

4 口碑要經(jīng)得起推敲，不能到最后遭人詬病。